王国维在《人间词话》有云:;古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。此**境也。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。此第二境也。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。此第三境也。
**境界为;立、第二境界是;守、第三境界乃;得。在统一石化CEO、润滑油行业营销教父李嘉看来,这也正是生意的本质。;立是让客户找到它,建立品牌认知;;守是客户使用它,建立产品忠诚度;;得则是企业去整合它,实现品牌价值*大化。
立:14年前的;赌一把,让中国人记住了统一

2003年以前,大部分中国人不知道什么是;润滑油,统一润滑油就被误认为是某方便面品牌……
2003年以后,很多人都知道了;多一点润滑,少一点摩擦,整个润滑油行业被激活,集体进入了电视广告竞争时代……
成就统一石化这一分水岭的密钥就在于统一首开行业之先,抢占中国媒介制高点CCTV,并借势伊拉克战争热点打响品牌形象战。此举不仅让统一石化在当时4500多家润滑油企业中成功脱颖而出,跻身行业三甲;更是引发业内品牌销热潮,搅动了整个润滑油行业的活力。
在统一润滑油的品牌营销史上,有太多的;**。2004年,统一成就统一央视;黄金**标。全国几乎所有地区的报纸,甚至华尔街等海外均在头版显著位置报道了该事件,爆发了;今日头条效应。同年,统一首提;专家之选联姻万里达车队开创中国品牌助力F1先河。2005年,统一参与享有;汽车奥运会之称的达喀尔拉力赛,助力中国帕拉丁车队缔造了中国赛车史的传奇。
十多年前的中国润滑油行业属于典型的;大市场、小品牌,由于市场分散、渠道复杂、客户认知等问题,品牌分散度比较低,市场上未出现强势品牌。在这一局势下,谁能率先找到更好的传播方式,打响品牌之战,就会占得品牌突围的先机!统一润滑油的营销策略在心理学有非常著名两个理论。一是首位效应,人们倾向于记住开始的事情,使其转换进入长时记忆,从而足以保存更长时间。统一在品牌的塑造期,通过不断的强化;**来加强消费者的记忆。二是刻版印象,21世纪初中国观众看中央电视台广告,形成了牛奶、饮料、电器等日常消费品宣传的刻板印象。而统一的润滑油广告在其中显得;特立独行,这种刻版印象的打破,极大的冲击了消费者的眼球。
而时下,统一的品牌投资已经建立从热门综艺IP、重量级赛事赞助再到产品APP广告及展会支持的;精准营销矩阵。
守:25年来的;不服气,做中国*大的润滑油专业制造商

俗语有道;打江山易,守江山难,统一石化在25年的发展中始终坚守产品技术作为企业核心竞争力,一直锐意于打造及引进***的技术、品牌及产品线。在统一的企业发展历程中,2006年3月的;加氢运动成为国产润滑油的里程碑事件。彼时,统一石化对旗下800个产品系列、占其总70%的产品进行;换代,全部升级为采用加氢工艺制造的高品质润滑油。
高端润滑油市场曾一度由洋品牌独霸天下,他们占据着20%的份额却赚取80%的利润。统一的破冰之举,一方面带动了企业自身的产能结构升级,成为中国首家大规模使用加氢基础油进行生产的润滑油企业,使国产品牌拥有了与国际品牌一较高下的实力。与此同时,加氢运动带来的润滑油产品升级,对中国日渐庞大的轿车消费者群体是一大福音。中国汽车市场的年销售增长率高达30%,每年有四五百万辆的新增消费量,其中私家车是主体。换言之,普通车主也用上了国际主流润滑油产品。
目前,统一石化集团旗下拥有;统一润滑油、;美国顶峰PEAK、;美国蓝大夫BlueDEF等享誉全球的产品。作为中国**获得美国石油协会、欧盟ROHS、欧洲ACEA、日本JASO等13大权威行业组织认可的润滑油品牌,统一已获得全球70家主流OEM厂商技术认可,全球11大**合作伙伴认可,以及中国市场1275家大客户的认可。
得:2018高屋建瓴, 从碎片化进入itongyiCRM系统
品牌方面,传统的润滑油市场是泾渭分明的;二分法:润滑油品牌+OEM品牌。新兴的润滑油市场可谓;百家争鸣,除上述二者,还延伸出连锁维修品牌、配件商定制品牌、电商联名品牌、经销商自建品牌等。渠道方面,从生产商到终端消费者,在流通上游有配送物流、经销商、保险、共享汽车、网络平台、O2O、加油站、超市。在流通下游,有4S店、OEM自营/加盟修理厂、连锁门店、独立门店。


品牌、渠道碎片化不可逆,拥抱还是抱怨?还是直奔本质:快速抢占门店,服务好门店?统一的选择无疑是后者。日前,在中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志主办的LubTop2017中国润滑油行业高峰论坛上,统一石化CEO李嘉先生首次介绍了统一石化的重大创新项目iTongyi CRM。

这个将资源高度整合的系统,是工业4.0时代生意本质的体现。iTongyi CRM系统作为规模化整合平台,赋能经销商和门店提升终端客户个性化、定制化用油的核心价值,实现工厂、机器、生产资料和人的高度连接。对统一来说,****的***品牌平台,全覆盖的产品,更多细分市场和渠道,将充分支撑统一的可持续发展,构建包含不同渠道商、广大车主在内的;统一生态圈。
另外,品牌、渠道碎片化是市场细分的必然结果,同时也给润滑油企业提出了更大的挑战。可以预见iTongyi CRM系统将在统一石化工业4.0的进程中发挥举足轻重的作用。未来,统一将高举平台化发展战略,打造细分市场领导者,成为中国**的润滑油公司,为顾客创造价值。
李嘉,统一石化的掌门人,20多年前的热血创业青年,统一润滑油;少帅,如今的润滑油行业营销教父,而在许多公开场合,他更像是一个;中国品牌的代言人。他带领下的统一润滑油,以敢为人先的气魄与行动力,改变了国人对国产润滑油品牌的认知。在李嘉先生看来,;找到客户留住他正是生意的本质,简单却*有效,朴实却*真诚。统一未来的征途,他希望用**技术、产品及品牌为用户创造价值,做中国**的润滑油及汽车用品公司!